Mir nije odsustvo konflikta, već prisutnost kreativnih alternativa za odgovor na konflikt.

                                                           Dorothy Thompson, američka novinarka

Svakodnevne poslovne situacije kreiraju nemirno okruženje koje često dovodi do stvaranja konflikta. Do konflikta može doći na osobnoj i poslovnoj razini, u odjelu među kolegama i između različitih razina odgovornosti.

Upravljanje konfliktima

Konflikt je sveprisutan dio organizacijskog života, a upravo je način upravljanja konfliktima izravno povezan s uspješnošću organizacije. Uspješno upravljani konflikti zapravo su neslaganja, a različita mišljenja i stavovi mogu pomoći organizaciji da bude kreativnija, inovativnija, da donosi bolje odluke, bolje upravlja s postojećim resursima ili pronalazi nove resurse. Optimalna razina konflikta dovodi do visoke učinkovitosti.

Kroz trening Upravljanje konfliktima naši će vam treneri pomoći osvijestiti uzroke i posljedice konflikta, upoznat ćete različite stilove za rješavanje konflikta, osvijestiti svoj dominantni stil te ćete usvojiti i naučiti primjenjivati učinkovite tehnike za uspješno rješavanje konflikta. Ova će vam vještina pomoći da se odmaknete od vlastitih emocija i načina razmišljanja i da budete objektivniji pri donošenju odluka, sigurniji što napraviti i kako komunicirati u pojedinim situacijama te ćete povećati razinu osobnog zadovoljstva i međusobnog razumijevanja u svom radnom okruženju.

 Kratki sadržaj:

  • Što je konflikt i vrste konflikta
  • Uzroci i posljedice konflikta na radnom mjestu
  • Emocionalna dimenzija konfliktne situacije
  • Kako najčešće pristupamo konfliktima
  • Komunikacijski alati za bolje uočavanje potencijalnih konflikata i za prevenciju eskalacije
  • Kako konflikt pretvoriti u potencijal za napredak
  • Tehnike za uspješno rješavanje konflikta

Kome je trening namijenjen?

Direktorima, menadžerima, voditeljima projekata, voditeljima timova i odjela, zaposlenicima malih, srednjih i velikih poduzeća i svima onima koji žele uspješnije rješavati konfliktne situacije na poslu i u privatnom životu.

RECENZIJE

Predstavljanje novih smjernica za poznatu problematiku.

Otvoreni pristup temama i debate na iste.

Kroz trening sam spoznala da konflikt ne mora nužno biti negativan, sad mi je jasno da sve ovisi o našem pristupu.

Sviđa mi se rad u malim grupama.

Stručan i iskusan trener, odlična atmosfera.

Interakcija i uključenost svih sudionika treninga.

Prijava na trening

  • Ispunjavanjem prijavnice rezervirat ćete mjesto na odabranom treningu. Podatci koje unesete obrađivat će se povjerljivo i s njima će se postupati u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka. Neće se prosljeđivati trećim osobama te će koristiti isključivo u svrhu obrade upitnika.

     

    Prijava nije obvezujuća, informativne je prirode i služi nam za okvirno formiranje grupe polaznika. Javit ćemo vam se u što kraćem roku s povratnim informacijama na Vaš upit.

     

    Treninzi se održavaju u prostorijama HalPeta na adresi Iločka 1, Zagreb.

    Vremensko trajanje treninga: 9:00 – 16:00.

    Tijekom edukacije osigurani su topli i hladni napitci te obrok.

    Mogućnost parkiranja: 2. zona

     

    Vaš HalPet


  • Odabrani trening

  • Možda Vas zanima i ovo

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

povezani sadržaj